Cinco fases. Un único interlocutor. Nada que no esté en el contrato.
Así es exactamente el proceso, desde el primer mensaje hasta la entrega firmada — sin partes que nos guardemos para luego.
El proceso completo
Esto es exactamente lo que pasa desde que nos escribes hasta que recibes las llaves. Sin pasos ocultos, sin "ya te contamos el resto cuando empecemos".
Nos escribes por WhatsApp, teléfono o el formulario web y nos cuentas lo básico: qué tipo de espacio es, qué necesitas y dónde está. En menos de 24 horas te respondemos para agendar la visita técnica — sin cuestionarios largos ni pedirte datos que no necesitamos todavía.
Vamos a ver el espacio en persona — no se puede calcular un presupuesto serio desde una foto. Medimos, revisamos instalaciones existentes, y te preguntamos cómo funciona tu negocio para que la reforma se adapte a tu operativa. Sin coste ni compromiso.
Recibes un presupuesto detallado por partidas, con el alcance exacto y el plazo de entrega — firmado en el contrato antes de tocar una sola pared. Si algo no está en ese documento, no se hace ni se cobra sin que lo hables antes con nosotros.
Un único responsable coordina toda la obra, del primer día al último. Recibes actualizaciones periódicas del avance, y cualquier imprevisto se te comunica con el coste exacto antes de actuar, nunca después.
Revisamos el resultado contigo, punto por punto, comparándolo con lo acordado en el presupuesto. Te entregamos toda la documentación de la obra por escrito, con garantía.
¿Empezamos por el primer paso?
Escríbenos y agenda tu visitaLa diferencia real
No es que las demás empresas trabajen mal a propósito — es que el sector se acostumbró a esto como normal. Nosotros decidimos que no.
Antes de escribirnos
Revisamos el presupuesto juntos punto por punto antes de firmar nada. Si algo no encaja con lo que necesitas, se ajusta en ese momento — el contrato solo se firma cuando ambas partes estamos de acuerdo.
Sí, pero cualquier cambio sobre lo firmado se comunica con su coste y su impacto en el plazo antes de ejecutarlo, nunca después. Tú decides si sigue adelante.
Por la visita técnica previa: medimos, revisamos el estado real de instalaciones y estructura, y calculamos el plazo según el alcance exacto acordado, no según una media genérica.
Te avisamos en cuanto lo sabemos, con el motivo concreto y el nuevo plazo estimado. No es lo habitual, pero prefieres saberlo pronto que descubrirlo el día de la entrega esperada.
Durante la obra tienes un canal directo de contacto para dudas urgentes. Para gestiones no urgentes, respondemos dentro del horario laboral habitual.
Toda obra entregada incluye garantía por escrito, documentada junto con el resto de la documentación final. Si algo falla dentro del periodo de garantía, se resuelve sin coste adicional.
Cómo trabajamos
Escríbenos y el primer paso —el mensaje— empieza ahora mismo, con respuesta en menos de 24 horas.
